CE SE ÎNTÂMPLĂ DUPĂ ÎMI PLAC COMANDA?
Comanda dvs. va fi expediată în 1-2 zile lucrătoare. Vă vom trimite prin e-mail un număr de urmărire. Orele de livrare pot fi modificate în perioada de vârf a sărbătorilor. Vă rugăm să rețineți: dacă un articol este epuizat, veți fi contactat prin e-mail. Dacă nu răspundeți în 24 de ore, vă vom ajusta totalul în funcție de disponibilitate și vă vom expedia comanda.
DE CE LINKUL CĂTRE NUMĂRUL MEU DE URMĂRIRE NU AFIȘĂ NICIO INFORMAȚIE?
Numărul dvs. de urmărire nu va fi recunoscut timp de aproximativ 24 de ore de la livrarea comenzii. Încercați să vă urmăriți pachetul din nou în ziua următoare - ar trebui să funcționeze până atunci.
NU MI-AM PRIMIT PACHETUL, CE SE INTAMPLA?
Vă rugăm să acordați 1-2 zile lucrătoare pentru procesarea comenzii (3-5 zile pentru internațional). De asemenea, rețineți că livrăm comenzi doar de luni până vineri. Odată ce comanda dvs. a fost procesată, veți primi un e-mail cu informațiile de urmărire în ea! Dacă încă sunteți îngrijorat că comanda dvs. ar fi dispărut, pur și simplu trimiteți-ne un e-mail și o vom analiza în locul dvs.
DACĂ MI-AM PRIMIT COMANDA, DAR ARTICOLE LIPSĂ(E)?
Dacă ați fost taxat pentru un articol pe care nu l-ați primit, evident vă rugăm să ne anunțați imediat, suntem mai mult decât bucuroși să remediem orice erori.
CÂT VOI PLATI PENTRU LIVRARE INTERNAȚIONALĂ?
Prețul dvs. de livrare va fi calculat automat online la finalizarea comenzii. Taxele de expediere sunt calculate în funcție de greutatea pachetului, dimensiunea pachetului și destinația de expediere.
